Начало игры
Сколько стоит игра?
Нисколько. Вся игра доступна бесплатно, лавка открыта только для тех, кто хочет ускорить развитие. Подробно в гайде «Лавка и оплата».
Нужно ли что-то скачивать?
Нет. Игра открывается в Telegram кнопкой «Играть» в боте @ClashOfKingsGameBot или в браузере по адресу clashofkingsgame.com/play/. Установочных файлов и магазина приложений не нужно.
Можно ли играть с компьютера?
Да: в Telegram Desktop, в веб-версии Telegram или в браузере. Пошагово оба способа разобраны в гайде «Как играть».
На каком сервере я буду играть?
Основной сервер игры называется «Россия». Туда ты попадаешь при первом входе через бота.
Аккаунт и прогресс
Нужно ли регистрироваться?
В Telegram нет: аккаунт создаётся сам при первом нажатии «Играть», без пароля и почты, и привязывается к твоему Telegram. В браузере игра сама создаёт гостевой аккаунт.
Где хранится прогресс?
На сервере игры. Если играешь через Telegram, персонаж привязан к аккаунту Telegram: смена телефона его не сбросит, а на компьютере достаточно войти в тот же Telegram и нажать «Играть» в боте.
Браузер и Telegram - это один аккаунт?
Нет. В браузере создаётся отдельный гостевой аккаунт, он хранится в этом браузере. Чтобы не потерять его, не очищай данные сайта и запиши логин и пароль из раздела «Аккаунт» на экране входа (открой clashofkingsgame.com/play/ без «?qentry=yes»). Подробнее.
Какие языки есть в игре?
Русский и английский. Язык бота меняет кнопка «🌐 Язык» или команда /lang, в игре есть переключатель RU / EN.
Держава, герои и Орда
Как выбрать державу?
Игра предложит выбор при первом входе: Москва, Святая Русь или Новгород. Как устроена война держав, читай в гайде «Карта, три державы и Ордынский набег».
Можно ли играть за Орду?
Нет. Орда - противник в событии «Ордынский набег». Зато ханы Степи могут служить тебе героями: Субэдэй выпадает в корчме, остальных собирают из осколков.
Где брать новых героев?
В корчме и из осколков: кто откуда приходит, смотри в гайде «Герои».
Бонусы и друзья
Как забрать бонус дня?
Нажми в боте «🎁 Бонус дня», затем «Забрать награду». Награда придёт письмом в игровую Почту. Забирать можно раз в сутки, на седьмой день серии награда самая большая.
Что будет, если пропустить день?
Серия продолжится, если забрать бонус в течение 48 часов после прошлого раза. Иначе она начнётся заново с первого дня. Календарь наград.
Как работают приглашения друзей?
Возьми ссылку в разделе «👥 Друзья» и отправь другу. Новичок получит стартовый подарок, а ты - награды, когда его замок дорастёт до 5, 10 и 15 уровня, и 10% его покупок золотом. Все правила.
Оплата
Как оплатить покупку?
В боте нажми «💎 Пополнить», выбери товар и оплати счёт звёздами Telegram прямо в чате. Внутри игры в Telegram кнопка покупки тоже открывает счёт в звёздах. В браузерной версии оплаты пока нет: игра подскажет перейти в бота.
Почему у цены в рублях стоит «≈»?
Платишь ты звёздами, а их цена в рублях зависит от способа покупки звёзд. Рубли - ориентир, точная сумма - число звёзд на кнопке.
Покупка не пришла. Что делать?
Обычно зачисление занимает до минуты. Перезайди в игру: если тебя не было в сети, золото придёт при входе. Если нет, отправь /paysupport в боте и укажи ник, сервер, дату и сумму.
Возвращают ли деньги?
Цифровые товары после зачисления не возвращаются, кроме случаев, когда товар не пришёл по технической вине сервиса. Напиши в поддержку в течение 24 часов после оплаты. Условия в соглашении.
Поддержка и правила
Куда писать, если что-то не работает?
В поддержку @ClashOfKingsRussia в Telegram. Укажи ник в игре и сервер, опиши проблему и приложи скриншот. По оплате есть отдельная команда /paysupport.
Можно ли продать или купить аккаунт?
Нет. Продажа аккаунтов, а также боты и программы-помощники запрещены пользовательским соглашением.
Документы: пользовательское соглашение и политика конфиденциальности. Об игре и контактах - на странице «Об игре».
Не нашёл ответ? Напиши в поддержку @ClashOfKingsRussia.